Refund policy

【ご注文のキャンセルについて】

ご注文確定後のキャンセルは承っておりません。ご注文確定前に、内容を今一度ご確認ください。

【お客様都合による返品・交換】

お客様都合による返品・交換はお受けできません。

【当店理由による返品・交換】

以下の3つの条件をすべて満たす場合に限り、返品または交換を承ります。

  1. 商品違い・破損・製品不良
  2. 商品が未使用であること
  3. 商品到着後7日以内に事前連絡をいただいていること

【手続き方法】

  1. 商品到着後、7日以内にメールまたはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
  2. 返品受付後、30日以内に追跡可能な方法で「着払い便」にて当店までお送りください。
  3. 当店に返送品が到着次第、良品との交換または銀行振込にてご返金いたします。

【ご注意】

  • 返品受付前の商品返送はお受けできません。
  • 返送依頼から30日を超過した場合は返品を承れません。
  • 商品画像と実物の色味は、撮影環境やモニター設定により多少異なる場合があります。